Υπάρχουν πολλοί ιστότοποι κριτικών που είναι διαθέσιμοι στους online αγοραστές, αλλά Trustpilot είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς. Trustpilot είναι ένας εξαιρετικός πόρος για τους πελάτες επειδή προσφέρει επαληθευμένες κριτικές και επιτρέπει στους αγοραστές να συγκρίνουν τιμές μεταξύ διαφορετικών καταστημάτων. Αυτές οι μηχανές αξιολόγησης σάς βοηθούν να επιλέξετε, ανάμεσα σε πολυάριθμες προτάσεις τοποθεσίας, την πιο αξιόπιστη που σας ταιριάζει καλύτερα, ανάλογα με την υπηρεσία που αναζητάτε.
Εάν αναζητάτε εναλλακτικές λύσεις για Trustpilot , έχουμε παραθέσει εδώ τις καλύτερες που θα ανταποκριθούν επαρκώς στις προσδοκίες σας. Αυτά περιλαμβάνουν τα Feefo, ReviewTrackers, ReviewSnap, BirdEye, Sitejabber , LocalSiren και τέλος Trustmary.
Περιεχόμενα σελίδας
Τι είναι Trustpilot και γιατί είναι δημοφιλές μεταξύ των διαδικτυακών αγοραστών;
Trustpilot είναι ένας ιστότοπος κριτικών που προσφέρει επαληθευμένες κριτικές πελατών. Αυτό σημαίνει ότι οι αγοραστές μπορούν να εμπιστευτούν τις κριτικές του Trustpilot , οι οποίες είναι ακριβείς και χρήσιμες. Trustpilot επιτρέπει επίσης στους αγοραστές να συγκρίνουν τις τιμές μεταξύ διαφορετικών καταστημάτων, καθιστώντας το έναν βολικό πόρο για πελάτες που αναζητούν τις καλύτερες προσφορές.
Πώς λειτουργεί Trustpilot ;
Trustpilot λειτουργεί επιτρέποντας στους πελάτες να αφήνουν κριτικές σχετικά με τις εμπειρίες τους με τις επιχειρήσεις. Αυτές οι αξιολογήσεις επαληθεύονται στη συνέχεια από Trustpilot για να διασφαλιστεί ότι είναι ακριβείς και χρήσιμες. Οι πελάτες μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν Trustpilot για να συγκρίνουν τιμές μεταξύ διαφορετικών καταστημάτων. Όποιος είχε εμπειρία αγοράς ή εξυπηρέτησης τους τελευταίους 12 μήνες μπορεί να υποβάλει μια κριτική δωρεάν, υπό την προϋπόθεση ότι έχει λογαριασμό χρήστη Trustpilot .
Επίσης, πρέπει να σέβεται τους όρους χρήσης για τους συγγραφείς της κριτικής και να μην βρίσκεται σε σύγκρουση συμφερόντων με την εταιρεία που αξιολογεί. Να θυμάστε ότι όλες οι κριτικές για μια εταιρεία δημοσιεύονται στον τοίχο της σελίδας προφίλ. Εδώ οι καταναλωτές μπορούν να διαβάζουν και να γράφουν κριτικές. Ταυτόχρονα, μπορούν να βρουν και άλλες σχετικές πληροφορίες για την εταιρεία, όπως τη συνολική βαθμολογία TrustScore και αστέρια.
Ποιες είναι οι εναλλακτικές λύσεις για Trustpilot ;
Υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός τοποθεσιών αναθεώρησης που μπορούν να αποτελέσουν εναλλακτικές λύσεις για trustpilot . Ας εξερευνήσουμε μαζί τα καλύτερα όσον αφορά την ποιότητα των υπηρεσιών.
Sitejabber
Sitejabber που βασίζεται στο cloud είναι μια πλατφόρμα αξιολόγησης επιχειρήσεων που επιτρέπει στις επωνυμίες να διαχειρίζονται την επιρροή τους στην αγορά. Αυτό γίνεται με τη συλλογή, την παρακολούθηση και την κοινή χρήση κριτικών που σχετίζονται με την εταιρεία καθώς και προϊόντα. Αυτή η πλατφόρμα παρέχει λειτουργικότητα για αιτήματα αυτόματου ελέγχου και γραφικά στοιχεία αξιολόγησης. Καθώς και εργαλεία μάρκετινγκ και κοινής χρήσης μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τη διάδοση θετικών σχολίων και τη δημιουργία αξιόπιστης επιρροής για την επωνυμία τους.
Έχετε επίσης τη δυνατότητα να διαχειρίζεστε και να διατηρείτε αρνητικές απόψεις, ενώ επιλύετε ζητήματα με πελάτες πριν γίνουν γνωστές οι αρνητικές απόψεις. Sitejabber επιτρέπει στις επιχειρήσεις να προωθούνται χρησιμοποιώντας εργαλεία συλλογής και διαχείρισης κριτικών πελατών. Οι χρήστες αξιοποιούν τις μαρτυρίες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να αυξήσουν την επισκεψιμότητα και τις πωλήσεις. Επίσης, αυτό τους επιτρέπει να βελτιώσουν τη διατήρηση και την αφοσίωση των πελατών.
Η πλατφόρμα cloud επιτρέπει στις εταιρείες να παρουσιάζουν τις αξιολογήσεις τους online χρησιμοποιώντας γραφικά στοιχεία κριτικής, τα οποία μπορούν να εμφανίζονται στις σελίδες προϊόντων του ιστότοπου της εν λόγω εταιρείας. Αυτό, κατά τη στιγμή της πληρωμής, κατά τη διάρκεια της διαφημιστικής καμπάνιας κ.λπ. Οι κριτικές μπορούν επίσης να ενσωματωθούν σε περιεχόμενο μάρκετινγκ και καμπάνιες μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τη βελτίωση της φήμης της επωνυμίας.
σελίδα καταχώρισης Sitejabber όπου οι κριτικές συλλέγονται και δημοσιοποιούνται με σκοπό τη βελτίωση του SEO και τη δημιουργία πρόσθετων δυνητικών πελατών Λάβετε υπόψη ότι Sitejabber είναι ένας επίσημος συνεργάτης του Google Review που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να δημιουργούν αστέρια Google μέσω κριτικών.
κίτρινη σελίδα
Το Yellow page είναι ένας δημοφιλής ιστότοπος για την εύρεση οποιουδήποτε καταστήματος ή επιχείρησης οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας ή της νύχτας. Μέσω της εφαρμογής The Real Yellow Page, ξεχωρίζει από άλλους ιστότοπους χάρη στην εύκολη και πρακτική προσβασιμότητά του. Αυτό το εργαλείο είναι τέλειο για τον άμεσο εντοπισμό εκείνων των υπηρεσιών για τις οποίες ενδέχεται να παρουσιαστείτε αργότερα.
Σημειώστε, φυσικά, ότι πρόκειται για εταιρείες που συνδέονται με το Yellow Page για να αυξήσουν την προβολή τους. Σε αυτό το εργαλείο θα βρείτε την τοποθεσία, το χρονοδιάγραμμα, τις υπηρεσίες και τις τιμές περισσότερων από 20 εκατομμυρίων επιχειρήσεων. Ο κύριος ρόλος αυτού του εργαλείου είναι να ενισχύσει την προβολή των επιχειρήσεων στον Ιστό. Βελτιώνει επίσης το τοπικό τους SEO χωρίς να μειώνει τον προϋπολογισμό τους.
Επιπλέον, οι επιχειρήσεις μπορούν να αυξήσουν την παρουσία τους στον ιστό δωρεάν σε αυτήν την πλατφόρμα. Η πλατφόρμα παραμένει επίσης ανοιχτή σε δομές που δεν διαθέτουν αρκετά κεφάλαια για να εξοπλιστούν με έναν ιστότοπο επαγγελματικής ποιότητας. Από εκεί, μπορούν να εγγραφούν για να επωφεληθούν από ποιοτικές υπηρεσίες. Αυτό θα μπορούσε να τους επιτρέψει να προσελκύσουν πιθανούς πελάτες σε μειωμένη τιμή.
Ο Χρυσός Οδηγός είναι ένα πραγματικό πλεονέκτημα για εταιρείες που θέλουν να βελτιώσουν τη φήμη τους, γιατί θυμηθείτε, οι επισκέψεις στην πλατφόρμα γενικά έχουν ως αποτέλεσμα αγορές.
Google My Business
Η υπηρεσία Google My Business, που ξεκίνησε το 2014, επιτρέπει στις εταιρείες να βελτιώσουν την προβολή τους στο Google, το οποίο αντιπροσωπεύει τον παγκόσμιο ηγέτη στις μηχανές αναζήτησης. Αυτή η πλατφόρμα είναι δωρεάν, απλά πρέπει να έχετε τον επαγγελματικό σας λογαριασμό Gmail για να δημιουργήσετε τον λογαριασμό σας.
Το Google My Business είναι πολύ πιο κατάλληλο για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Σας επιτρέπει να δημιουργείτε δωρεάν το φύλλο ταυτότητας της εταιρείας σας και να έχετε έναν εξαιρετικά ορατό χώρο ψηφιακής επικοινωνίας στα αποτελέσματα της Google για να υποδεικνύετε τα χρονοδιαγράμματά σας, τυχόν κριτικές πελατών κ.λπ.,
Με το Google My Business, έχετε τη δυνατότητα να επικοινωνείτε σε πραγματικό χρόνο για τη δραστηριότητα της εταιρείας σας και έτσι να βελτιστοποιήσετε την ορατότητά σας και την τοπική σας αναφορά. Αυτό παραμένει εγγύηση για την εταιρεία να βγει 1η στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Η σελίδα της επιχείρησής σας στο Google μπορεί να ενημερωθεί ανά πάσα στιγμή με βάση τα νέα σας. Όσον αφορά την επιχειρηματική σελίδα της Google, είναι σχεδιασμένη με απόκριση, επομένως η ανάγνωση πληροφοριών βελτιστοποιείται σε όλα τα μέσα (υπολογιστές και μέσα για κινητά).
Feefo
Το Feefo είναι ένα λογισμικό που βασίζεται σε σύννεφο και έχει σχεδιαστεί για να διαχειρίζεται κριτικές και αξιολογήσεις καταναλωτών. Σας επιτρέπει να συλλέγετε, να διαχειρίζεστε και να απαντάτε στα σχόλια των χρηστών Η διεπαφή του Feefo παρέχει εργαλεία ενσωμάτωσης, όπως ένα API και μια Facebook για κοινή χρήση σε κοινωνικά δίκτυα όπως Facebook , το Shopify, το WooCommerce και το Google.
Σημειώστε ότι όλες οι κριτικές και οι αξιολογήσεις φιλοξενούνται από το λογισμικό, αλλά μπορούν να ενσωματωθούν και να εμφανιστούν στον δικό σας ιστότοπο. Υπάρχουν διάφορες επιλογές προσαρμογής, όπως η εμφάνιση ποσοστιαίων αξιολογήσεων, βαθμολογιών με αστέρια και κειμένου.
Ομοίως, εκτός από την επισήμανση κριτικών και αξιολογήσεων απευθείας στον ιστότοπό σας, δίπλα σε προϊόντα ή οπουδήποτε θέλετε, μπορείτε επίσης να παρέχετε δεδομένα κριτικών στην Google. Αυτό είναι με απώτερο στόχο να εμφανίζεται μια βαθμολογία με αστέρια για το προϊόν σας στις σελίδες αποτελεσμάτων αναζήτησης Google.
Αυτό το λογισμικό είναι διαθέσιμο με συνδρομή σε μηνιαία συνδρομή με δυνατότητα πρόσβασης σε δοκιμαστική. Προορίζεται κυρίως για αυτοαπασχολούμενους, μικρές επιχειρήσεις, μεσαίες επιχειρήσεις, αλλά και μεγάλες επιχειρήσεις. Είναι διαθέσιμο στην Αυστραλία, τον Καναδά, το Ηνωμένο Βασίλειο και τις Ηνωμένες Πολιτείες. Ομοίως, είναι διαθέσιμο μόνο στα Αγγλικά.
ReviewTrackers
Πολύ ισχυρό, το ReviewTrackers είναι το πιο χρησιμοποιούμενο λογισμικό για τη διαχείριση της φήμης και των κριτικών πελατών. Υπολογίζουμε ότι υπάρχουν σχεδόν 40.000 επιχειρήσεις που εμπιστεύονται πλήρως το ReviewTrackers.
Με αυτό το λογισμικό, μπορείτε να παρακολουθείτε Facebook τις κριτικές και επίσης περισσότερους από 100 άλλους διαδικτυακούς ιστότοπους κριτικών πελατών. Με αυτό το λογισμικό, συγκεντρώστε όλα τα δεδομένα αξιολόγησης σε μία μόνο εφαρμογή. Μπορείτε να ζητήσετε κριτικές μέσω απλών και, κυρίως, φιλικών προς τον χρήστη καμπανιών μέσω SMS ή και μέσω email. τεχνολογία μηχανικής εκμάθησης για να μάθετε από τις κριτικές πελατών. Λάβετε βραβευμένη υποστήριξη πελατών, πρόσβαση και αυτοματοποίηση API και ειδοποιήσεις άμεσων κριτικών από το ReviewTrackers .
Επωφεληθείτε από μια δοκιμαστική επιλογή και τη δυνατότητα αγοράς συνδρομής. Είναι διαθέσιμο στην Ανδόρα, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Αφγανιστάν, Αντίγκουα και Μπαρμπούντα, Ανγκουίλα και επίσης σε περισσότερες από 170 άλλες χώρες.
Reviewsnap
Αυτό το λογισμικό είναι μια διαδικτυακή λύση για διαχείριση απόδοσης. Εξουσιοδοτεί το προσωπικό ανθρώπινου δυναμικού ή τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να βελτιστοποιήσουν τη διαδικασία αξιολόγησης. Προσφέρει σε μικρές επιχειρήσεις μεγάλη λειτουργικότητα διαχείρισης απόδοσης σε επίπεδο επιχείρησης σε χαμηλή τιμή ως προϊόν SaaS που βασίζεται στο cloud. Θα επωφεληθείτε από μια ισχυρή πλατφόρμα, αλλά πολύ απλή στη χρήση και εύκολη στην εκμάθηση.
Από αυτό το λογισμικό, λαμβάνετε ένα ισχυρό σύνολο δυνατοτήτων για την αυτοματοποίηση της διαδικασίας αναθεώρησής σας μία φορά το χρόνο ή την ημερομηνία επετείου. Έρχεται με βοηθητικά προγράμματα παρακολούθησης, ειδοποιήσεις, υπενθυμίσεις, εξατομικευμένη ροή εργασίας και συμμόρφωση με τη γλώσσα. Ομοίως, λαμβάνετε απεριόριστα πρότυπα, ηλεκτρονικές υπογραφές, καθώς και μια σειρά από πιο προηγμένες λειτουργίες για την αναβάθμιση και την αυτοματοποίηση της διαδικασίας ελέγχου της απόδοσής σας.
Για περισσότερους από 1.200 πελάτες, ο στόχος είναι να εξορθολογίσετε τη διαδικασία αξιολόγησης και να κάνετε τα αποτελέσματα των εργαζομένων και της εταιρείας πιο αποτελεσματικά.
BirdEye
Το BirdEye είναι ένα διαδικτυακό εργαλείο διαχείρισης φήμης. Δημιουργήθηκε ειδικά για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις όλων των μεγεθών να συλλέγουν, να εμπορεύονται και να παρακολουθούν κριτικές πελατών. Αυτό είναι δυνατό χάρη στην τεχνολογία για διαχείριση σχολίων, κοινωνική ακρόαση και αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο. Αυτό το λογισμικό υποστηρίζει επίσης μια εγγενή εφαρμογή για iOS και, ταυτόχρονα, για Android.
Με λεπτομερείς καταχωρίσεις επιχειρήσεων και δυναμικό περιεχόμενο, το BirdEye βοηθά τους χρήστες να βελτιώσουν την παρουσία τους στο διαδίκτυο και το SEO. Η βελτιστοποίηση δεδομένων διασφαλίζει ότι οι βασικές πληροφορίες όπως το όνομα, η διεύθυνση και ο αριθμός τηλεφώνου ενημερώνονται αυτόματα σε ένα ευρύ φάσμα παγκόσμιων συνεργατών. Συνεργάτες όπως η Google, Facebook και το Bing. Το δυναμικό περιεχόμενο, από την άλλη, επιτρέπει στους χρήστες να εμπλουτίζουν τις λίστες τους με ενδιαφέροντα βίντεο, φωτογραφίες και μενού. Επιπλέον, το Review Your Business επιτρέπει στους χρήστες μια γρήγορη επισκόπηση της φήμης τους στο διαδίκτυο προβάλλοντας καταχωρίσεις, κριτικές και αξιολογήσεις σε πολλούς ιστότοπους. Το Review επιτρέπει στους χρήστες να αλληλεπιδρούν σε πραγματικό χρόνο με πελάτες από τον κεντρικό πίνακα ελέγχου. Μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο μέσω email ή SMS όταν δημοσιεύεται μια κριτική σχετικά με τις δραστηριότητές σας. Αυτά τα εργαλεία κοινωνικής ακρόασης επιτρέπουν στους χρήστες να μάθουν για τις τάσεις της γνώμης και τις σημαντικές κοινωνικές συνομιλίες. Έτσι, οι χρήστες είναι σε θέση να μετρούν με ακρίβεια τις απαντήσεις στις έρευνες με τη βοήθεια της τεχνολογίας NPS (Net Promotor score).
Οι καλύτεροι ιστότοποι κριτικών που προτείνουμε;
Υπάρχουν πολλοί ιστότοποι κριτικών, αλλά δεν προσφέρουν όλοι τα ίδια χαρακτηριστικά ή πλεονεκτήματα. Αν αναζητάτε Trustpilot και ακριβείς, χρήσιμες κριτικές πελατών, οι ιστότοποι κριτικών όπως Sitejabber , Yellow Page και Google My Business μπορούν να είναι εξαιρετικές επιλογές.
Επιπλέον, SocialBlast σας προσφέρει λύσεις για ακόμη περισσότερες κριτικές προς όφελος των εταιρειών σας αλλά και των προϊόντων σας. Εάν θέλετε να προωθήσετε την προβολή σας και να αυξήσετε το κοινό σας στα κοινωνικά δίκτυα, το SocialBast με αυτά τα διαφορετικά προϊόντα αποτελεί την απόλυτη λύση.
Λάβετε περισσότερες αξιολογήσεις για να ενισχύσετε τη φήμη σας μεταξύ των υποψήφιων πελατών σας. Και αυτό σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα. Έχετε λοιπόν τη δυνατότητα:
- Για να βελτιώσετε τη θέση σας στην κατάταξη.
- Κάντε τον λογαριασμό σας πιο δημοφιλή λαμβάνοντας νέες κριτικές TrustPilot από παντού.
- Αποκτήστε μεγαλύτερη ορατότητα χωρίς κόπο.
Επιπλέον, SocialBlast σας προσφέρει αμέτρητες εξατομικευμένες λύσεις, και οι δύο για να κάνουν τη ζωή σας πιο εύκολη στα κοινωνικά δίκτυα. Τώρα μπορείτε να επισκεφτείτε τη σελίδα μας .
ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ
Εδώ παρατίθενται το καλύτερο λογισμικό που σας επιτρέπει να προωθήσετε την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο μέσω των κριτικών που αφήνουν οι πελάτες σας μετά από κάθε προσφορά υπηρεσίας. Επιλέγοντας μία από αυτές τις πλατφόρμες, θα μπορέσετε να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των χρηστών του Διαδικτύου και έτσι να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας ή να προωθήσετε τις δραστηριότητες της επιχείρησής σας.
