Facebook n’affiche pas nécessairement tous les messages qui sont envoyés dans la boîte de réception des utilisateurs. Les messages que l’on reçoit sont en effet répartis en deux catégories. Il y a ceux qui proviennent des personnes que l’on connaît d’un côté et ceux qui proviennent des inconnus de l’autre côté. Ces derniers sont alors cachés par la plateforme pour protéger les utilisateurs. Certains des messages en question sont même envoyés dans la boîte des spams. À moins d’être un expert en utilisation de l’application Facebook, il est fort probable que vous n’ayez jamais accédé aux messages cachés dans votre application Facebook. Avant de pouvoir vous expliquer dans la suite de cet article l’utilité des conversations cachées sur Facebook, je vous explique comment décacher un message sur Facebook ; ainsi, pour décacher un message sur Facebook, rendez-vous sur messenger puis cliquez sur l’icône de Messenger puis, cliquez sur votre photo de profil. Celle-ci est située en haut à gauche de l’interface. Dès que cela sera fait, une page de réglages s’affiche automatiquement et pour finir, cliquez sur menu « Invitation par message », une autre page s’affiche par défaut. Elle est située dans la section nommée « Vous connaissez peut-être ».
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À quoi sert la fonctionnalité des conversations cachées sur Facebook ?
Certaines applications et plateformes de messagerie instantanée ont récemment introduit un chiffrement bout à bout dans les fonctionnalités de leur application. Leur objectif est d’offrir un maximum de confidentialité et donc de sécurité aux utilisateurs. Grâce à cet encryptage, seuls les expéditeurs et les destinataires des messages sont à même de les lire. Ni la plateforme, ni le fournisseur internet, ne peuvent avoir accès au contenu de vos messages.
Facebook, l’application de messagerie instantanée la plus populaire du monde, dispose également de cette fonctionnalité. Il s’est cependant avéré que l’application peut filtrer les messages et décider de ne montrer que les conversations provenant de certaines personnes particulières. Cela est possible pour une seule raison. La plateforme dispose en effet d’un algorithme qui est programmé pour jouer un rôle spécifique. Ce dernier consiste à effectuer le tri des gens pour dénicher le type de relation qui les lient. Si l’algorithme en question ne parvient pas identifier la relation qui lie les deux utilisateurs, alors la plateforme interrompt les discussions entre eux.
Autrement dit, Facebook alloue automatiquement au dossier des messages cachés les discussions provenant de l’une ou l’autre des deux parties. On parle de filtre spam de Facebook. Bien que cette fonctionnalité soit d’une grande utilité pour certaines personnes, elle empiète sur l’utilisation de la plateforme par d’autres utilisateurs. En effet, Facebook n’informe pas les utilisateurs de la boîte de réception des messages cachés. De cette manière, ceux-ci ne pourront pas se rendre compte qu’une personne essaie de les joindre parce qu’il est pratiquement impossible de tomber par accident sur le dossier filtré de la plateforme.
Il faut toutefois noter que ledit dossier qui conserve les messages en questions est accessible si l’on sait vraiment comment s’y prendre. La procédure à suivre pour parvenir à accéder à ses messages cachés dépend du type d’appareils que l’on utilise pour se connecter à son compte Facebook. Cela dit, beaucoup de personnes se demandent comment faire pour savoir si l’on a des conversations cachées sur Facebook. En réalité, il est souvent difficile de s’en rendre compte. Toutefois, vous recevrez une notification de la plateforme sociale vous informant de la réception d’un message ainsi que des informations sur l’expéditeur. Ce n’est qu’à partir de celle-ci que vous saurez que vous avez des messages cachés.
Pourquoi décacher un message sur Facebook ?
Il est très utile de décacher les messages sur Facebook. Bien que la fonctionnalité de filtrage de message soit bénéfique pour certains, elle porte préjudice à d’autres. Par exemple, il peut faire passer à côté d’un message très important. Il est pour ce fait conseillé de désactiver cette fonctionnalité afin d’accéder directement aux messages une fois qu’ils vous parviennent.
Accédez aux messages masqués selon le type d’appareil que l’on utilise
En général, trois possibilités existent pour décacher les messages cachés sur Facebook. Vous pouvez le faire selon le type d’appareil que vous utilisez pour vous connecter. Ce peut être un ordinateur portatif ou un smartphone équipé d’un système Android ou d’un iOS. Il faut par ailleurs noter que vous pouvez décacher vos messages de Facebook depuis les paramètres de l’application Messenger. D’autant puisque ces deux plateformes sociales sont liées entre elles. À titre illustratif, il existe même une application Facebook Messenger qui combine à la fois les deux plateformes sociales.
Accédez aux messages cachés sur Facebook depuis un ordinateur portatif
Deux possibilités s’offrent ici pour décacher un message sur Facebook depuis un ordinateur portatif équipé d’un système Windows ou avec un Mac. Il faut néanmoins noter que l’accès à l’intégralité des messages cachés, les spams y compris, ne peut se faire qu’avec un navigateur web.
Cela dit, avec votre navigateur web habituel, rendez-vous sur Facebook. Une fois sur la plateforme, connectez-vous avec vos identifiants. Depuis le fil d’actualité de votre compte Facebook, cliquez sur l’icône de Messenger qui est située en haut et précisément à droite de la page. Un volet se déploiera. Dans celui-ci, cliquez sur les trois points de suspension. Un panneau s’affiche, choisissez à ce niveau invitation par message.
À ce niveau, une liste de messages auxquels vous n’avez jamais accédé jusque-là va s’afficher. Vérifiez si l’un des expéditeurs de ses messages vous est familier. Vous pouvez lire les messages sans crainte puisque l’expéditeur n’en saura pratiquement rien tant que vous ne répondez pas. Notez que d’autres messages restent cachés sans Facebook Messenger, puisque l’application les a considérés comme du Spam. Pour vérifier, faites défiler la liste des messages masqués vers le bas et cliquez sur l’option « Voir le Spam ». Une nouvelle liste de messages dont vous n’avez pas connaissance s’affichera. Comme pour le cas précédent, vous pouvez afficher le contenu du spam sans crainte. Si vous parvenez à trouver des gens que vous connaissez dans cette liste, vous pouvez lancer la discussion avec eux. Au cas contraire, cliquez simplement sur « Je ne veux pas être en contact avec XXX » puis ensuite, cliquez sur bloquer pour interrompre toute interaction avec l’intéressé.
Décacher un message Facebook depuis un appareil équipé d’un système d’exploitation Android
Pour décacher les messages cachés sur Facebook avec un smartphone, la procédure est un peu particulière. Commencez d’abord par vous connecter à votre compte, puis cliquez sur l’icône de Messenger et vous serez automatiquement redirigé vers cette application. Une fois cela fait, cliquez sur votre photo de profil. Celle-ci est située en haut à gauche de l’interface. Dès que cela sera fait, une page de réglages s’affiche automatiquement. Passez au menu « Invitation par message », une autre page s’affiche par défaut. Elle est située dans la section nommée « Vous connaissez peut-être ». Il s’agit de celle qui contient des messages qui ne vous sont probablement pas encore parvenus ou pour lesquels vous avez sciemment ignoré une notification.
Ici également, vous pouvez ouvrir les messages sans crainte. Leur expéditeur ne saurant pas que vous les avez lus, à moins que vous ne répondiez. Vous pouvez aussi bloquer la discussion si éventuellement vous ne connaissez pas l’expéditeur. Pour le faire, cliquez simplement sur le bouton éponyme ou supprimer simplement le message. Par ailleurs, vous pouvez aussi accéder aux autres messages qui se retrouvent dans la section spam. Pour le faire, cliquez sur « Spam ». Une nouvelle liste s’affiche encore. Ici également vous pouvez ouvrir chaque message en toute quiétude. Il est vivement conseillé de bloquer toutes les personnes que vous ne connaissez pas et de répondre à tous les autres messages provenant des personnes qui vous sont familières pour décacher la conversation.
Décachez les messages sur Facebook avec votre smartphone équipé d’un système d’exploitation iOS
Pour rappel, la procédure pour décacher les messages sur un iPhone est un peu différente de celle d’un téléphone Android. Cela dit, pour commencer, lancer l’application Facebook sur votre smartphone puis insérez vos coordonnées pour vous connecter à votre compte Facebook. Une fois que cela est fait, cliquez sur l’icône de « Messenger » et appuyez sur le bouton « Moi ». Il est situé dans le coin inférieur droit de l’écran.
Ouvrez par la suite les paramètres et appuyez sur la fonction « Personnes ». Sur cette page, vous trouverez l’option « Demande de Message », cliquez dessus. Ensuite, appuyez sur « voir les demandes filtrées » pour voir un autre dossier de messages cachés. Pour ouvrir le contenu de ce dossier, appuyez simplement dessus et le tour sera joué. Si vous désirez recevoir les messages des gens qui ont envoyé des messages cachés, cliquez alors simplement sur « Accepter ». Dès que vous le ferez, vous pouvez commencer officiellement par discuter avec les personnes concernées. Au cas où, vous ne connaissez personne, supprimez simplement à discussion.
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Conclusion
Vous l’aurez compris, il n’est pas aussi complexe de décacher un message sur Facebook. La procédure à suivre, bien qu’elle soit simple, dépend du type d’appareil que vous utilisez. Ce peut être un ordinateur, un smartphone équipé d’un système d’exploitation Android ou celui doté d’un système iOS. Il faut cependant retenir que peu importe le type d’appareil utilisé, vous devez nécessairement prendre par Messenger.
