Alternativas ao Trustpilot

Há muitos sites de revisão disponíveis para compradores em linha, mas o Trustpilot é um dos mais populares. Trustpilot é um excelente recurso para os clientes, uma vez que fornece revisões verificadas e permite aos compradores comparar preços entre diferentes lojas. Estes motores de revisão ajudam-no a escolher o sítio mais fiável e adequado para o serviço que procura a partir de uma vasta gama de sugestões.

Se procura alternativas ao Trustpilot, listamos aqui as melhores que são capazes de satisfazer as suas expectativas. Estes incluem Feefo, ReviewTrackers, ReviewSnap, BirdEye, Sitejabber, LocalSiren e Trustmary.

O que é o Trustpilot e porque é popular entre os compradores online?

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Trustpilot é um site de análise que oferece análises verificadas de clientes. Isto significa que os compradores podem confiar nas revisões do Trustpilot para serem precisas e úteis. O Trustpilot também permite aos compradores comparar preços entre diferentes lojas, tornando-o um recurso conveniente para os clientes que procuram as melhores ofertas.

Como é que o Trustpilot funciona?

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O Trustpilot funciona permitindo aos clientes deixar comentários sobre as suas experiências com empresas. Estas revisões são então verificadas pelo Trustpilot para assegurar que são precisas e úteis. Os clientes também podem utilizar o Trustpilot para comparar preços entre diferentes lojas. Qualquer pessoa que tenha tido uma experiência de compras ou serviços nos últimos 12 meses pode submeter uma revisão gratuitamente, desde que tenha uma conta de utilizador Trustpilot.

Além disso, devem cumprir os termos de utilização para os revisores e não ter um conflito de interesses com a empresa que estão a rever. Tenha em mente que todas as críticas para um negócio são afixadas na parede da página de perfil. É aqui que os consumidores podem ler e escrever críticas. Ao mesmo tempo, podem encontrar outras informações relevantes sobre a empresa, tais como o TrustScore global e a classificação por estrelas.

Quais são as alternativas ao Trustpilot?

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Há muitos sítios de avaliação que são capazes de ser alternativas ao trustpilot. Vamos explorar os melhores em termos de qualidade de serviço.

Sitejabber

Baseado nas nuvensSitejabber é uma plataforma de análise empresarial que permite às marcas gerir a sua influência no mercado. Isto é feito através da recolha, monitorização e partilha de opiniões de empresas e produtos. A plataforma fornece características tais como pedidos automáticos de revisão, widgets de revisão. A plataforma fornece pedidos automáticos de revisão, widgets de revisão, ferramentas de marketing e de partilha de meios de comunicação social para difundir revisões positivas e criar uma influência fiável para a sua marca. 

Também tem a capacidade de gerir e reter revisões negativas, ao mesmo tempo que resolve questões com os clientes antes que as revisões negativas se tornem conhecidas. Sitejabber permite às empresas promoverem-se a si próprias através de ferramentas de recolha e gestão de revisões de clientes. Os utilizadores podem aproveitar os testemunhos nas redes sociais para aumentar o tráfego e as vendas. Também lhes permite melhorar a retenção e lealdade dos clientes.

 A Plataforma Cloud permite às empresas apresentar as suas opiniões online utilizando widgets de opiniões, que podem ser exibidos nas páginas de produtos do website da empresa. Isto pode ser feito no momento do pagamento, durante a campanha publicitária, etc. As revisões também podem ser integradas em conteúdos de marketing e campanhas nos meios de comunicação social para melhorar a reputação da marca.

Os beneficiários podem criar uma página de lista de Sitejabber onde as revisões são recolhidas e tornadas públicas a fim de melhorar a referenciamento e gerar leads adicional. Note-se que Sitejabber é um parceiro oficial do Google Review que permite às empresas gerar estrelas Google através de reviews.

Página Amarela 

A página amarela é um site conhecido por encontrar qualquer loja ou negócio a qualquer hora do dia ou da noite. Através da sua aplicação A Página Amarela Real, destaca-se de outros sítios graças à sua acessibilidade fácil e conveniente. Esta ferramenta é perfeita para localizar instantaneamente os serviços a que poderá querer vir mais tarde. 

Note-se, evidentemente, que se trata de empresas que se associam à Yellow Page para aumentar a sua visibilidade. Nesta ferramenta, encontrará a localização, horários, serviços e preços de mais de 20 milhões de empresas. O principal papel desta ferramenta é o de aumentar a visibilidade das empresas na web. Também melhora a sua referenciação local sem reduzir o seu orçamento. 

Além disso, as empresas podem aumentar a sua presença na Internet gratuitamente nesta plataforma. A plataforma também está aberta a organizações que não têm fundos suficientes para construir um website profissional. Podem então inscrever-se para receber um serviço de qualidade. Isto poderia permitir-lhes atrair potenciais clientes a um preço reduzido. 

A página amarela é um verdadeiro trunfo para as empresas que querem melhorar a sua reputação, uma vez que deve ser lembrado que as visitas à plataforma conduzem geralmente a compras.   

Google O Meu Negócio

Lançado em 2014, o serviço Google My Business permite às empresasmelhorar a sua visibilidade no Google, o motor de busca líder mundial. Esta plataforma é gratuita, só precisa de ter a sua conta Gmail profissional para criar a sua conta.

Google My Business é muito mais adequado para pequenas e médias empresas. Permite-lhe criar gratuitamente a ficha de identidade da sua empresa e ter um espaço de comunicação digital altamente visível nos resultados do Google para indicar o seu horário de funcionamento, possíveis revisões de clientes

Com Google My Business, tem a possibilidade de comunicar em tempo real sobre a actividade da sua empresa e, assim, optimizar a sua visibilidade e o seu referenciamento local. Continua a ser uma garantia para que a empresa seja listada em primeiro lugar nos resultados da pesquisa. 

A sua página de negócios Google pode ser actualizada em qualquer altura de acordo com as suas notícias. No que diz respeito à página de negócios do Google, a sua concepção é reactiva, o que significa que a informação é optimizada para leitura em todos os suportes (computadores e dispositivos móveis). 

Feefo

Feefo est un logiciel cloud conçu pour gérer les commentaires et les notes de consommateurs. Il vous permet de collecter, de gérer et de répondre aux comentários des internautes. L’interface de Feefo fournit des outils d’intégration tels qu’une API et une application Facebook pour le partage sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Shopify, WooCommerce et Google.

Note que todas as revisões e classificações são alojadas pelo software, mas podem ser integradas e exibidas no seu próprio sítio web. Estão incluídas várias opções de personalização, tais como a exibição de classificações percentuais, classificações estelares e texto.

Para além de destacar as revisões e classificações directamente no seu website, ao lado de produtos ou onde quer que deseje, também pode fornecer dados de revisão ao Google. Isto com o objectivo final de ter um número de estrelas exposto para o seu produto nas páginas de resultados de pesquisa do Google.

Este software está disponível numa base de assinatura mensal com possibilidade de acesso experimental. Destina-se principalmente a empresários independentes, pequenas empresas, médias empresas, e também a grandes empresas. Está disponível na Austrália, Canadá, Reino Unido e EUA. Está também disponível apenas em inglês.

ReviewTrackers

ReviewTrackers é o software mais utilizado para a gestão da reputação e as revisões de clientes. Estimamos que quase 40.000 empresas confiam completamente na ReviewTrackers.

Vous avez, avec ce logiciel, de surveiller les notificação no Facebook, TripAdvisor, Google et aussi plus de 100 autres sites d’évaluation client en ligne. Centralisez avec ce logiciel, toutes les données d’évaluation dans une seule application. Vous pouvez demander des évaluations via des campagnes simples et surtout conviviales par SMS ou aussi par e-mail. Vous disposez également d’une technologie aprendizagem de máquinas para aprender com as opiniões dos clientes. Obtenha apoio ao cliente premiado, acesso API e automatização, e alertas instantâneos sobre revisões de ReviewTrackers.

Tem uma opção experimental e a possibilidade de fazer uma assinatura. Está disponível em Andorra, Emirados Árabes Unidos, Afeganistão, Antígua e Barbuda, Anguila e mais de 170 outros países.

Reviewsnap

Este software é uma solução baseada na web para a gestão do desempenho. Permite ao pessoal de recursos humanos ou proprietários de empresas optimizar o processo de avaliação. Oferece às pequenas empresas funcionalidade de gestão do desempenho a nível empresarial a um preço baixo como um produto SaaS baseado na nuvem. Beneficiaria de uma plataforma poderosa, mas muito simples de utilizar e fácil de aprender.

Com este software, obtém um conjunto robusto de funcionalidades para automatizar o seu processo de revisão uma vez por ano ou na data de aniversário. Vem com utilitários de rastreio, notificações, lembretes, fluxo de trabalho personalizado e conformidade linguística. Além disso, tem modelos ilimitados, assinaturas electrónicas, mais uma série de características mais avançadas para actualizar e automatizar o seu processo de revisão de desempenho.

Para mais de 1.200 clientes, o objectivo é racionalizar o seu processo de avaliação e melhorar o desempenho dos funcionários e da empresa.

BirdEye

BirdEye é uma ferramenta de gestão de reputação em linha. Foi desenvolvido especificamente para ajudar as empresas de todos os tamanhos a recolher, comercializar e monitorizar as análises dos clientes. Isto é possível através da gestão do feedback, da escuta social e da tecnologia analítica em tempo real. O software também suporta uma aplicação nativa para iOS e, ao mesmo tempo, para o Android.

Com listagens detalhadas de empresas e conteúdo dinâmico, BirdEye ajuda os utilizadores a melhorar a sua presença online e a optimização dos motores de busca. A optimização dos dados assegura que informações essenciais como nome, morada e número de telefone são automaticamente actualizadas com um grande número de parceiros globais. Os parceiros incluem Google, Facebook e Bing. O conteúdo dinâmico permite aos utilizadores enriquecer as suas listas com vídeos, fotografias e menus interessantes. Além disso, a ferramenta Analise o seu negócio permet aux utilisateurs une présentation de prompte de leur réputation en ligne en affichant des listes, des avis et des évaluations sur plusieurs sites.Le système de surveillance Review permet aux utilisateurs de dialoguer en temps réel avec les clients à partir du tableau de bord centralisé. Vous avez la possibilité de recevoir des alertes en temps réel par e-mail ou encore par SMS lors de la publication d’une critique à propos de vos activités. Ces outils d’écoute sociale permettent aux utilisateurs de prendre connaissance des tendances en opinions et des conversations sociales impactantes. Ainsi, les utilisateurs sont à même de mesurer les réponses au sondage avec précision avec l’aide de la technologie NPS (pontuação líquida do promotor).

Os melhores sites de revisão que recomendamos?

Melhores sites de revisão

Existem muitos sítios de revisão, mas nem todos oferecem as mesmas características ou benefícios. Se estiver à procura de alternativas ao Trustpilot e de revisões precisas e úteis de clientes, reveja sites como Sitejabber,  Página Amarela e Google O Meu Negócio podem ser escolhas muito boas.

Para além disso, SocialBlast oferece-lhe soluções para obter ainda mais críticas para a sua empresa e também para os seus produtos. Se pretende promover a sua visibilidade e aumentar a sua audiência nas redes sociais, SocialBast com estes diferentes produtos é a solução final. 

Trustpilot

Obtenha mais Comentários para galvanizar a sua reputação com as suas perspectivas. E dentro de muito pouco tempo. Assim, tem a oportunidade de :

  • Melhore a sua classificação;
  • Torne a sua conta mais popular obtendo novos TrustPilot Comentários de todo o lado;
  • Conseguir uma maior visibilidade sem esforço.                          

Para além disso, SocialBlast oferece-lhe inúmeras soluções feitas à medida para facilitar a sua vida nas redes sociais. Pode agora visite a nossa página.

CONCLUSÃO

Aqui estão os melhores softwares que lhe permitem promover o seu negócio na Internet através das análises que os seus clientes deixam após cada oferta de serviço. Ao escolher uma destas plataformas, poderá ganhar a confiança dos utilizadores da Internet e assim aumentar o tráfego para o seu website ou promover as actividades da sua empresa.

Sobre mim

Depois de muitos anos gerenciando redes sociais de influenciadores, compartilho minhas dicas com vocês.
Minha rede social favorita: TikTok 😍

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