Există multe site-uri de recenzii disponibile pentru cumpărătorii online, dar Trustpilot este unul dintre cele mai populare. Trustpilot este o resursă excelentă pentru clienți, deoarece oferă recenzii verificate și permite cumpărătorilor să compare prețurile între diferite magazine. Aceste motoare de evaluare te ajuta sa alegi, dintre numeroasele propuneri de site, pe cea mai de incredere care ti se potriveste cel mai bine, in functie de serviciul pe care il cauti.
Dacă sunteți în căutarea unor alternative la Trustpilot , le-am enumerat aici pe cele mai bune care vă vor satisface în mod adecvat așteptările. Acestea includ Feefo, ReviewTrackers, ReviewSnap, BirdEye, Sitejabber , LocalSiren și în cele din urmă Trustmary.
Conținutul paginii
Ce este Trustpilot și de ce este popular printre cumpărătorii online?
Trustpilot este un site de recenzii care oferă recenzii verificate ale clienților. Aceasta înseamnă că cumpărătorii pot avea încredere în recenziile Trustpilot , care sunt corecte și utile. De asemenea, Trustpilot permite cumpărătorilor să compare prețurile între diferite magazine, ceea ce îl face o resursă convenabilă pentru clienții care caută cele mai bune oferte.
Cum funcționează Trustpilot ?
Trustpilot funcționează permițând clienților să lase recenzii despre experiențele lor cu afaceri. Aceste recenzii sunt apoi verificate de Trustpilot pentru a se asigura că sunt corecte și utile. De asemenea, clienții pot utiliza Trustpilot pentru a compara prețurile între diferite magazine. Oricine a avut o experiență de achiziție sau de servicii în ultimele 12 luni poate trimite o recenzie gratuit, cu condiția să aibă un cont de utilizator Trustpilot .
De asemenea, ea trebuie să respecte condițiile de utilizare pentru autorii recenziilor și să nu fie în conflict de interese cu compania pe care o evaluează. Amintiți-vă că toate recenziile despre o companie sunt postate pe peretele paginii de profil. Aici consumatorii pot citi și scrie recenzii. În același timp, aceștia pot găsi și alte informații relevante despre companie, cum ar fi TrustScore-ul general și ratingul cu stele.
Care sunt alternativele la Trustpilot ?
Există un număr mare de site-uri de recenzii care pot fi alternative la trustpilot . Să explorăm împreună ce este mai bun din punct de vedere al calității serviciilor.
Sitejabber
Bazat pe cloud , Sitejabber este o platformă de evaluare a afacerilor care permite brandurilor să-și gestioneze influența pe piață. Acest lucru se realizează prin colectarea, monitorizarea și partajarea recenziilor referitoare la companie, precum și la produse. Această platformă oferă funcționalități pentru cererile automate de revizuire și widget-uri de evaluare. Precum și instrumente de marketing și de partajare pe rețelele sociale pentru a răspândi feedback pozitiv și a crea o influență de încredere pentru marca lor.
De asemenea, aveți capacitatea de a gestiona și reține opiniile negative, rezolvând în același timp problemele cu clienții înainte ca opiniile negative să devină cunoscute. Sitejabber permite companiilor să se promoveze folosind instrumente pentru colectarea și gestionarea recenziilor clienților. Utilizatorii folosesc mărturiile de pe rețelele sociale pentru a crește traficul și vânzările. De asemenea, acest lucru le permite să îmbunătățească reținerea și loialitatea clienților.
Platforma cloud permite firmelor să își prezinte recenziile online folosind widget-uri de recenzii, care pot fi afișate pe paginile de produse de pe site-ul companiei respective. Aceasta, în momentul plății, în timpul campaniei de publicitate etc. Recenziile pot fi, de asemenea, integrate în conținutul de marketing și campaniile de social media pentru a îmbunătăți reputația mărcii.
pagină de listă Sitejabber în care sunt colectate recenzii și făcute publice în scopul îmbunătățirii SEO și al generării de clienți potențiali suplimentari Rețineți că Sitejabber este un partener oficial Google Review, care permite companiilor să genereze Google Stars prin recenzii.
Pagina galbena
Pagina galbenă este un site popular pentru a găsi orice magazin sau afacere la orice oră, zi sau noapte. Prin aplicația sa The Real Yellow Page, se remarcă față de alte site-uri datorită accesibilității sale ușoare și practice. Acest instrument este perfect pentru a localiza instantaneu acele servicii pentru care ați putea veni mai târziu.
Rețineți, desigur, că acestea sunt companii care se afilează la Yellow Page pentru a-și crește vizibilitatea. În acest instrument veți găsi locația, programul, serviciile și prețurile a peste 20 de milioane de afaceri. Rolul principal al acestui instrument este de a spori vizibilitatea afacerilor pe Web. De asemenea, își îmbunătățește SEO local fără a le reduce bugetul.
În plus, companiile își pot crește prezența web gratuit pe această platformă. Platforma rămâne deschisă și structurilor care nu au suficiente fonduri pentru a se dota cu un site web de calitate profesională. De acolo, se pot înscrie pentru a beneficia de servicii de calitate. Acest lucru le-ar putea permite să atragă potențiali clienți la un preț redus.
Pagina galbenă este un adevărat atu pentru companiile care doresc să-și îmbunătățească reputația, deoarece nu uitați, vizitele pe platformă au ca rezultat, în general, achiziții.
Compania mea pe Google
Lansat în 2014, serviciul Google My Business permite companiilor să-și îmbunătățească vizibilitatea pe Google, care reprezintă liderul mondial în motoarele de căutare. Această platformă este gratuită, trebuie doar să ai un cont Gmail profesional pentru a-ți crea contul.
Compania mea pe Google este mult mai potrivită pentru întreprinderile mici și mijlocii. Vă permite să creați gratuit fișa de identitate a companiei dvs. și să aveți un spațiu de comunicare digital foarte vizibil pe rezultatele Google pentru a vă indica programele, orice recenzii ale clienților etc.,
Cu Google My Business, ai posibilitatea de a comunica în timp real asupra activității companiei tale și astfel, să-ți optimizezi vizibilitatea și referința locală. Aceasta rămâne o garanție pentru ca compania să iasă pe primul loc în rezultatele căutării.
Pagina dvs. de afaceri Google poate fi actualizată în orice moment pe baza știrilor dvs. În ceea ce privește pagina de afaceri Google, este un design responsive, citirea informațiilor este deci optimizată pe toate mediile (calculatoare și media mobile).
Feefo
Feefo este un software bazat pe cloud conceput pentru a gestiona recenziile și evaluările consumatorilor. Vă permite să colectați, să gestionați și să răspundeți la comentariile utilizatorilor Interfața Feefo oferă instrumente de integrare, cum ar fi un API și o Facebook pentru partajarea pe rețelele sociale precum Facebook , Shopify, WooCommerce și Google.
Rețineți că toate recenziile și evaluările sunt găzduite de software, dar pot fi integrate și afișate pe propriul site web. Există diferite opțiuni de personalizare, cum ar fi afișarea evaluărilor procentuale, evaluările cu stele și textul.
De asemenea, pe lângă evidențierea recenziilor și evaluărilor direct pe site-ul dvs., lângă produse sau oriunde doriți, puteți furniza și date despre recenzii către Google. Acest lucru are scopul final de a afișa o evaluare cu stele pentru produsul dvs. în paginile cu rezultatele căutării Google.
Acest software este disponibil sub abonament la un abonament lunar cu posibilitatea de a accesa o versiune de încercare. Este destinat în principal persoanelor care desfășoară activități independente, întreprinderilor mici, întreprinderilor mijlocii și, de asemenea, întreprinderilor mari. Este disponibil în Australia, Canada, Marea Britanie și Statele Unite. De asemenea, este disponibil doar în limba engleză.
ReviewTrackers
Foarte puternic, ReviewTrackers este cel mai folosit software pentru gestionarea reputației și a recenziilor clienților. Estimăm că există aproape 40.000 de companii care au încredere deplină în ReviewTrackers.
Cu acest software, puteți monitoriza recenziile Facebook și, de asemenea, peste 100 de alte site-uri online de recenzii ale clienților. Cu acest software, centralizați toate datele de evaluare într-o singură aplicație. Puteți solicita recenzii prin intermediul unor campanii simple și, mai ales, ușor de utilizat, prin SMS sau, de asemenea, prin e-mail. , tehnologie de învățare automată pentru a învăța din recenziile clienților. Obțineți asistență pentru clienți premiată, acces și automatizare API și alerte instantanee de recenzii de la ReviewTrackers .
Beneficiezi de o opțiune de probă și de posibilitatea de a achiziționa un abonament. Este disponibil în Andorra, Emiratele Arabe Unite, Afganistan, Antigua și Barbuda, Anguilla și, de asemenea, în peste 170 de alte țări.
Reviewsnap
Acest software este o soluție web pentru managementul performanței. Dă putere personalului de resurse umane sau proprietarilor de afaceri să optimizeze procesul de evaluare. Oferă întreprinderilor mici o funcționalitate mare de gestionare a performanței la nivel de întreprindere la un preț scăzut ca produs SaaS bazat pe cloud. Ai beneficia de o platformă puternică, dar foarte simplu de utilizat și ușor de învățat.
Din acest software, obțineți un set robust de caracteristici pentru automatizarea procesului de revizuire o dată pe an sau la data aniversară. Vine cu utilități de urmărire, notificări, mementouri, flux de lucru personalizat și conformitate cu limba. De asemenea, obțineți un număr nelimitat de șabloane, semnături electronice, pe lângă o serie de funcții mai avansate pentru a vă actualiza și automatiza procesul de evaluare a performanței.
Pentru peste 1.200 de clienți, obiectivul este de a vă eficientiza procesul de evaluare și de a eficientiza rezultatele angajaților și ale companiei.
BirdEye
BirdEye este un instrument online de gestionare a reputației. A fost creat special pentru a ajuta companiile de toate dimensiunile să colecteze, să comercializeze și să monitorizeze recenziile clienților. Acest lucru este posibil datorită tehnologiei de gestionare a comentariilor, ascultare socială și analiză în timp real. Acest software suportă și o aplicație nativă pentru iOS și, în același timp, pentru Android.
Cu liste de afaceri detaliate și conținut dinamic, BirdEye ajută utilizatorii să-și îmbunătățească prezența online și SEO. Optimizarea datelor asigură că informațiile esențiale precum numele, adresa și numărul de telefon sunt actualizate automat într-o gamă largă de parteneri la nivel mondial. Parteneri printre care Google, Facebook și Bing. Conținutul dinamic, pe de altă parte, permite utilizatorilor să-și îmbogățească listele cu videoclipuri, fotografii și meniuri interesante. În plus, Review Your Business le permite utilizatorilor o imagine de ansamblu rapidă asupra reputației lor online, afișând listări, recenzii și evaluări pe mai multe site-uri.Sistemul de Review permite utilizatorilor să interacționeze în timp real cu clienții din tabloul de bord centralizat. Puteți primi alerte în timp real prin e-mail sau SMS atunci când o recenzie este publicată despre activitățile dvs. Aceste instrumente de ascultare socială permit utilizatorilor să învețe despre tendințele de opinie și conversațiile sociale cu impact. Astfel, utilizatorii pot măsura cu precizie răspunsurile la sondaj cu ajutorul tehnologiei NPS (Net Promor Score).
Cele mai bune site-uri de recenzii pe care le recomandăm?
Există multe site-uri de recenzii, dar nu toate oferă aceleași caracteristici sau beneficii. Dacă căutați Trustpilot și recenzii precise și utile ale clienților, site-urile de recenzii precum Sitejabber , Yellow Page și Compania mea pe Google pot fi alegeri excelente.
În plus, SocialBlast îți oferă soluții pentru și mai multe recenzii în favoarea companiilor tale și, de asemenea, a produselor tale. Dacă doriți să vă promovați vizibilitatea și să vă creșteți audiența pe rețelele sociale, SocialBast cu aceste produse diferite constituie soluția supremă.
Obțineți mai multe recenzii pentru a vă galvaniza notorietatea în rândul potențialilor dvs. Și asta într-un timp foarte scurt. Aveți așadar posibilitatea:
- Pentru a-ți îmbunătăți locul în clasament;
- Faceți-vă contul mai popular primind noi recenzii TrustPilot de pretutindeni;
- Obțineți o vizibilitate mai mare fără efort.
În plus, SocialBlast vă oferă nenumărate soluții personalizate, atât pentru a vă ușura viața pe rețelele de socializare. Acum puteți vizita pagina noastră .
CONCLUZIE
Aici sunt enumerate cele mai bune software-uri care vă permit să vă promovați afacerea pe internet prin recenziile pe care clienții dumneavoastră le lasă după fiecare ofertă de servicii. Alegând una dintre aceste platforme, vei putea câștiga încrederea utilizatorilor de internet și astfel vei crește traficul către site-ul tău web sau vei promova activitățile afacerii tale.
