Hay muchos sitios de reseñas disponibles para los compradores en línea, pero Trustpilot es uno de los más populares. Trustpilot es un gran recurso para los clientes porque ofrece reseñas verificadas y les permite comparar precios entre diferentes tiendas. Estos motores de evaluación le ayudan a elegir, entre numerosas propuestas de sitios, la más fiable y adecuada para usted, en función del servicio que esté buscando.
Si está buscando alternativas a Trustpilot , aquí hemos enumerado las mejores que cumplirán adecuadamente con sus expectativas. Estos incluyen Feefo, ReviewTrackers, ReviewSnap, BirdEye, Sitejabber , LocalSiren y finalmente Trustmary.
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¿Qué es Trustpilot y por qué es popular entre los compradores online?
Trustpilot es un sitio de reseñas que ofrece reseñas de clientes verificadas. Esto significa que los compradores pueden confiar en las reseñas de Trustpilot , que son precisas y útiles. Trustpilot también permite a los compradores comparar precios entre diferentes tiendas, lo que lo convierte en un recurso conveniente para los clientes que buscan las mejores ofertas.
¿Cómo funciona Trustpilot ?
Trustpilot funciona permitiendo a los clientes dejar comentarios sobre sus experiencias con las empresas. Luego, Trustpilot verifica estas revisiones para garantizar que sean precisas y útiles. Los clientes también pueden utilizar Trustpilot para comparar precios entre diferentes tiendas. Cualquier persona que haya tenido una experiencia de compra o servicio en los últimos 12 meses puede enviar una reseña de forma gratuita, siempre que tenga una cuenta de usuario Trustpilot .
Además, debe respetar las condiciones de uso de los autores de reseñas y no tener conflictos de intereses con la empresa que califica. Recuerde que todas las reseñas sobre una empresa se publican en el muro de la página de perfil. Aquí es donde los consumidores pueden leer y escribir reseñas. Al mismo tiempo, pueden encontrar otra información relevante sobre la empresa, como el TrustScore general y la calificación de estrellas.
¿Cuáles son las alternativas a Trustpilot ?
Existe una gran cantidad de sitios de reseñas que son capaces de ser alternativas a trustpilot . Exploremos juntos lo mejor en términos de calidad de servicio.
Sitejabber
Sitejabber basada en la nube , es una plataforma de evaluación empresarial que permite a las marcas gestionar su influencia en el mercado. Esto se hace recopilando, monitoreando y compartiendo reseñas relacionadas con la empresa y los productos. Esta plataforma proporciona funcionalidad para solicitudes de revisión automática y widgets de evaluación. Además de herramientas de marketing y de intercambio en redes sociales para difundir comentarios positivos y crear una influencia confiable para su marca.
También tiene la capacidad de gestionar y retener opiniones negativas, mientras resuelve problemas con los clientes antes de que se conozcan las opiniones negativas. Sitejabber permite a las empresas promocionarse utilizando herramientas para recopilar y gestionar opiniones de clientes. Los usuarios aprovechan los testimonios en las redes sociales para aumentar el tráfico y las ventas. Además, esto les permite mejorar la retención y fidelización de clientes.
La plataforma en la nube permite a las empresas presentar sus reseñas en línea utilizando widgets de reseñas, que se pueden mostrar en las páginas de productos del sitio web de dicha empresa. Esto, al momento del pago, durante la campaña publicitaria, etc. Las reseñas también se pueden integrar en contenido de marketing y campañas de redes sociales para mejorar la reputación de la marca.
página de listado Sitejabber donde se recopilan reseñas y se hacen públicas con el fin de mejorar el SEO y generar clientes potenciales adicionales Tenga en cuenta que Sitejabber es un socio oficial de reseñas de Google que permite a las empresas generar Google Stars a través de reseñas.
Pagina amarilla
La página amarilla es un sitio popular para encontrar cualquier tienda o negocio en cualquier momento del día o de la noche. A través de su aplicación The Real Yellow Page, se destaca de otros sitios gracias a su fácil y práctica accesibilidad. Esta herramienta es perfecta para localizar instantáneamente aquellos servicios que podría solicitar más adelante.
Tenga en cuenta, por supuesto, que se trata de empresas que se afilian a la Página Amarilla para aumentar su visibilidad. En esta herramienta encontrarás la ubicación, horarios, servicios y precios de más de 20 millones de negocios. La función principal de esta herramienta es impulsar la visibilidad de las empresas en la Web. También mejora su SEO local sin reducir su presupuesto.
Además, las empresas pueden aumentar su presencia web de forma gratuita en esta plataforma. La plataforma también permanece abierta a estructuras que no tengan fondos suficientes para dotarse de un sitio web de calidad profesional. Desde allí, pueden registrarse para beneficiarse de un servicio de calidad. Esto podría permitirles atraer clientes potenciales a un precio reducido.
La Página Amarilla es un verdadero activo para las empresas que quieren mejorar su reputación, porque recuerda, las visitas a la plataforma generalmente resultan en compras.
Google Mi Negocio
Lanzado en 2014, el servicio Google My Business permite a las empresas mejorar su visibilidad en Google, líder mundial en motores de búsqueda. Esta plataforma es gratuita, solo necesitas tener tu cuenta profesional de Gmail para crear tu cuenta.
Google My Business es mucho más adecuado para pequeñas y medianas empresas. Te permite crear la ficha de identidad de tu empresa de forma gratuita y tener un espacio de comunicación digital muy visible en los resultados de Google para indicar tus horarios, posibles opiniones de clientes, etc.
Con Google My Business, tienes la posibilidad de comunicar en tiempo real sobre la actividad de tu empresa y así optimizar tu visibilidad y tu referenciación local. Esto sigue siendo una garantía para que la empresa ocupe el primer lugar en los resultados de búsqueda.
Su página comercial de Google se puede actualizar en cualquier momento en función de sus novedades. En cuanto a la página empresarial de Google, se trata de un diseño responsivo, por lo que la lectura de la información está optimizada en todos los soportes (ordenadores y móviles).
Feefo
Feefo es un software basado en la nube diseñado para gestionar las opiniones y calificaciones de los consumidores. Le permite recopilar, gestionar y responder a los comentarios de los usuarios La interfaz de Feefo proporciona herramientas de integración como una API y una Facebook para compartir en redes sociales como Facebook , Shopify, WooCommerce y Google.
Tenga en cuenta que todas las reseñas y calificaciones están alojadas en el software, pero pueden integrarse y mostrarse en su propio sitio web. Hay varias opciones de personalización, como mostrar calificaciones porcentuales, calificaciones con estrellas y texto.
Asimismo, además de resaltar reseñas y calificaciones directamente en tu sitio web, junto a productos o donde quieras, también puedes proporcionar datos de reseñas a Google. Esto tiene como objetivo final que se muestre una calificación de estrellas para su producto en las páginas de resultados de búsqueda de Google.
Este software está disponible bajo suscripción a una suscripción mensual con posibilidad de acceder a una prueba. Está destinado principalmente a autónomos, pequeñas empresas, medianas empresas y también grandes empresas. Está disponible en Australia, Canadá, Reino Unido y Estados Unidos. Asimismo, sólo está disponible en inglés.
Revisar rastreadores
Muy potente, ReviewTrackers es el software más utilizado para la gestión de la reputación y las opiniones de los clientes. Estimamos que hay casi 40.000 empresas que confían plenamente en ReviewTrackers.
Con este software, puede monitorear Facebook reseñas y también más de 100 otros sitios de reseñas de clientes en línea. Con este software centralice todos los datos de evaluación en una sola aplicación. Puedes solicitar reseñas a través de campañas sencillas y, sobre todo, fáciles de usar por SMS o también por correo electrónico. tecnología de aprendizaje automático para aprender de las opiniones de los clientes. Obtenga atención al cliente galardonada, acceso a API y automatización, y alertas de revisión instantáneas de ReviewTrackers .
Te beneficias de una opción de prueba y de la posibilidad de adquirir una suscripción. Está disponible en Andorra, Emiratos Árabes Unidos, Afganistán, Antigua y Barbuda, Anguila y también en más de 170 países más.
Reseñasnap
Este software es una solución basada en web para la gestión del rendimiento. Empodera al personal de recursos humanos o dueños de negocios para optimizar el proceso de evaluación. Ofrece a las pequeñas empresas una funcionalidad de gestión del rendimiento de nivel empresarial grande a un precio bajo como un producto SaaS basado en la nube. Te beneficiarías de una plataforma potente, pero muy sencilla de usar y fácil de aprender.
Con este software, obtiene un sólido conjunto de funciones para automatizar su proceso de revisión una vez al año o en la fecha de aniversario. Viene con utilidades de seguimiento, notificaciones, recordatorios, flujo de trabajo personalizado y cumplimiento de idiomas. Asimismo, obtienes plantillas ilimitadas, firmas electrónicas, además de una serie de funciones más avanzadas para actualizar y automatizar tu proceso de revisión de desempeño.
Para más de 1.200 clientes, el objetivo es agilizar su proceso de evaluación y hacer más eficientes los resultados de los empleados y de la empresa.
ojo de pájaro
BirdEye es una herramienta de gestión de reputación online. Fue creado específicamente para ayudar a empresas de todos los tamaños a recopilar, comercializar y monitorear las opiniones de los clientes. Esto es posible gracias a la tecnología de gestión de comentarios, social listening y análisis en tiempo real. Este software también soporta una aplicación nativa para iOS y, al mismo tiempo, para Android.
Con listados de empresas detallados y contenido dinámico, BirdEye ayuda a los usuarios a mejorar su presencia en línea y su SEO. La optimización de datos garantiza que la información esencial, como el nombre, la dirección y el número de teléfono, se actualice automáticamente en una amplia gama de socios globales. Socios que incluyen Google, Facebook y Bing. El contenido dinámico, por otro lado, permite a los usuarios enriquecer sus listas con vídeos, fotos y menús interesantes. Además, la Review Your Business sistema de monitoreo de Review permite a los usuarios interactuar en tiempo real con los clientes desde el panel centralizado. Podrás recibir alertas en tiempo real por correo electrónico o SMS cuando se publique una reseña sobre tus actividades. Estas herramientas de escucha social permiten a los usuarios conocer tendencias de opinión y conversaciones sociales impactantes. Por lo tanto, los usuarios pueden medir las respuestas de la encuesta con precisión con la ayuda de la tecnología NPS (Net Promotor Score).
¿Los mejores sitios de reseñas que recomendamos?
Hay muchos sitios de reseñas, pero no todos ofrecen las mismas características o beneficios. Si está buscando Trustpilot y reseñas de clientes precisas y útiles, los sitios de reseñas como Sitejabber , Yellow Page y Google My Business pueden ser excelentes opciones.
Además, SocialBlast te ofrece soluciones para obtener aún más reseñas a favor de tus empresas y también de tus productos. Si desea promover su visibilidad y hacer crecer su audiencia en las redes sociales, SocialBast con estos diferentes productos constituye la solución definitiva.
Obtenga más reseñas para galvanizar su notoriedad entre sus clientes potenciales. Y esto en muy poco tiempo. Por lo tanto tienes la posibilidad:
- Para mejorar tu lugar en el ranking;
- Haga que su cuenta sea más popular obteniendo nuevas reseñas TrustPilot de todas partes;
- Consiga una mayor visibilidad sin esfuerzo.
Además, SocialBlast te ofrece innumerables soluciones a medida, tanto para hacerte la vida más fácil en las redes sociales. Ya puedes visitar nuestra página .
CONCLUSIÓN
A continuación se enumeran los mejores programas que le permitirán promocionar su negocio en Internet a través de las reseñas que dejan sus clientes después de cada oferta de servicio. Al elegir una de estas plataformas, podrá ganarse la confianza de los internautas y así aumentar el tráfico a su sitio web o promocionar las actividades de su negocio.
