Existem muitos sites de avaliação disponíveis para compradores online, mas Trustpilot é um dos mais populares. Trustpilot é um ótimo recurso para os clientes porque oferece avaliações verificadas e permite que os compradores comparem preços entre diferentes lojas. Estes motores de avaliação ajudam-no a escolher, entre inúmeras propostas de sites, a mais fiável e que melhor se adapta a si, dependendo do serviço que procura.
Se você está procurando alternativas ao Trustpilot , listamos aqui as melhores que atenderão adequadamente às suas expectativas. Estes incluem Feefo, ReviewTrackers, ReviewSnap, BirdEye, Sitejabber , LocalSiren e finalmente Trustmary.
Conteúdo da página
O que é Trustpilot e por que é popular entre os compradores online?
Trustpilot é um site de avaliações que oferece avaliações verificadas de clientes. Isso significa que os compradores podem confiar nas avaliações da Trustpilot , que são precisas e úteis. Trustpilot também permite que os compradores comparem preços entre diferentes lojas, tornando-se um recurso conveniente para clientes que procuram as melhores ofertas.
Como funciona Trustpilot ?
Trustpilot permite que os clientes deixem comentários sobre suas experiências com empresas. Essas avaliações são então verificadas pela Trustpilot para garantir que sejam precisas e úteis. Os clientes também podem usar Trustpilot para comparar preços entre diferentes lojas. Qualquer pessoa que tenha tido uma experiência de compra ou serviço nos últimos 12 meses pode enviar uma avaliação gratuitamente, desde que tenha uma conta de usuário Trustpilot .
Além disso, ela deve respeitar as condições de uso para autores de resenhas e não estar em conflito de interesses com a empresa que está avaliando. Lembre-se de que todos os comentários sobre uma empresa são postados no mural da página de perfil. É aqui que os consumidores podem ler e escrever comentários. Ao mesmo tempo, eles podem encontrar outras informações relevantes sobre a empresa, como o TrustScore geral e a classificação por estrelas.
Quais são as alternativas ao Trustpilot ?
Há um grande número de sites de avaliação que podem ser alternativas ao trustpilot . Vamos explorar juntos o que há de melhor em termos de qualidade de serviço.
Sitejabber
Baseado na nuvem , Sitejabber é uma plataforma de avaliação de negócios que permite às marcas gerenciar sua influência no mercado. Isso é feito coletando, monitorando e compartilhando avaliações relacionadas à empresa e também aos produtos. Esta plataforma fornece funcionalidade para solicitações de revisão automática e widgets de avaliação. Bem como ferramentas de marketing e compartilhamento de mídia social para espalhar feedback positivo e criar uma influência confiável para sua marca.
Você também tem a capacidade de gerenciar e reter opiniões negativas, enquanto resolve problemas com clientes antes que as opiniões negativas se tornem conhecidas. Sitejabber permite que as empresas se promovam usando ferramentas para coletar e gerenciar avaliações de clientes. Os usuários aproveitam os depoimentos nas redes sociais para aumentar o tráfego e as vendas. Além disso, isso lhes permite melhorar a retenção e a fidelidade do cliente.
A plataforma em nuvem permite que as empresas apresentem suas avaliações online por meio de widgets de avaliações, que podem ser exibidos nas páginas de produtos do site da referida empresa. Isto, no momento do pagamento, durante a campanha publicitária, etc. As avaliações também podem ser integradas ao conteúdo de marketing e às campanhas de mídia social para melhorar a reputação da marca.
página de listagem Sitejabber onde as avaliações são coletadas e tornadas públicas com o objetivo de melhorar o SEO e gerar leads adicionais Observe que Sitejabber é um parceiro oficial do Google Review que permite que as empresas gerem Google Stars por meio de comentários.
Página amarela
A página amarela é um site popular para encontrar qualquer loja ou empresa a qualquer hora do dia ou da noite. Através do aplicativo The Real Yellow Page, destaca-se dos demais sites pela acessibilidade fácil e prática. Esta ferramenta é perfeita para localizar instantaneamente os serviços que você poderá solicitar mais tarde.
Observe, é claro, que se trata de empresas que se afiliam à Página Amarela para aumentar sua visibilidade. Nesta ferramenta você encontra localização, horários, serviços e preços de mais de 20 milhões de empresas. O principal papel desta ferramenta é aumentar a visibilidade dos negócios na Web. Também melhora o SEO local sem reduzir o orçamento.
Além disso, as empresas podem aumentar a sua presença na web gratuitamente nesta plataforma. A plataforma também permanece aberta a estruturas que não dispõem de fundos suficientes para se dotarem de um site de qualidade profissional. A partir daí, eles podem se cadastrar para se beneficiarem de um serviço de qualidade. Isso poderia permitir-lhes atrair clientes potenciais a um preço reduzido.
A Página Amarela é um verdadeiro trunfo para empresas que desejam melhorar sua reputação, pois lembre-se, as visitas à plataforma geralmente resultam em compras.
Google Meu Negócio
Lançado em 2014, o serviço Google My Business permite às empresas melhorar a sua visibilidade no Google, que representa o líder mundial em motores de busca. Esta plataforma é gratuita, você só precisa ter sua conta profissional do Gmail para criar sua conta.
O Google Meu Negócio é muito mais adequado para pequenas e médias empresas. Permite-lhe criar gratuitamente a ficha de identidade da sua empresa e ter um espaço de comunicação digital de grande visibilidade nos resultados do Google para indicar os seus horários, eventuais comentários de clientes, etc.,
Com o Google My Business, tem a possibilidade de comunicar em tempo real sobre a atividade da sua empresa e assim, otimizar a sua visibilidade e a sua referência local. Isso continua sendo uma garantia para a empresa sair em primeiro lugar nos resultados da pesquisa.
Sua página comercial do Google pode ser atualizada a qualquer momento com base nas suas notícias. Relativamente à página empresarial do Google, trata-se de um design responsivo, pelo que a leitura da informação é otimizada em todos os suportes (computadores e suportes móveis).
Taxa
Feefo é um software baseado em nuvem projetado para gerenciar avaliações e classificações de consumidores. Ele permite coletar, gerenciar e responder aos comentários dos usuários A interface do Feefo fornece ferramentas de integração como API e Facebook para compartilhamento em redes sociais como Facebook , Shopify, WooCommerce e Google.
Observe que todas as avaliações e classificações são hospedadas pelo software, mas podem ser integradas e exibidas em seu próprio site. Existem várias opções de personalização, como exibição de classificações percentuais, classificações com estrelas e texto.
Da mesma forma, além de destacar comentários e avaliações diretamente no seu site, ao lado dos produtos ou onde quiser, você também pode fornecer dados de comentários ao Google. O objetivo final é exibir uma avaliação com estrelas para o seu produto nas páginas de resultados de pesquisa do Google.
Este software está disponível mediante assinatura mensal com possibilidade de acesso a um teste. Destina-se principalmente a trabalhadores independentes, pequenas empresas, médias empresas e também grandes empresas. Está disponível na Austrália, Canadá, Reino Unido e Estados Unidos. Da mesma forma, está disponível apenas em inglês.
Rastreadores de revisão
Muito poderoso, ReviewTrackers é o software mais utilizado para gerenciamento de reputação e avaliações de clientes. Estimamos que existam quase 40.000 empresas que confiam totalmente no ReviewTrackers.
Com este software, você pode monitorar avaliações Facebook e também mais de 100 outros sites de avaliações de clientes online. Com este software centralize todos os dados de avaliação em um único aplicativo. Você pode solicitar avaliações por meio de campanhas simples e, acima de tudo, fáceis de usar, por SMS ou também por e-mail. tecnologia de aprendizado de máquina para aprender com as avaliações dos clientes. Obtenha suporte ao cliente premiado, acesso e automação de API e alertas de revisão instantâneos do ReviewTrackers .
Você se beneficia de uma opção de teste e da possibilidade de adquirir uma assinatura. Está disponível em Andorra, Emirados Árabes Unidos, Afeganistão, Antígua e Barbuda, Anguila e também em mais de 170 outros países.
Comentáriosnap
Este software é uma solução baseada na web para gerenciamento de desempenho. Ele capacita o pessoal de recursos humanos ou proprietários de empresas a otimizar o processo de avaliação. Ele oferece funcionalidade de gerenciamento de desempenho de nível empresarial para pequenas empresas e grandes empresas a um preço baixo como um produto SaaS baseado em nuvem. Você se beneficiaria de uma plataforma poderosa, mas muito simples de usar e fácil de aprender.
A partir deste software, você obtém um conjunto robusto de recursos para automatizar seu processo de revisão uma vez por ano ou na data de aniversário. Ele vem com utilitários de rastreamento, notificações, lembretes, fluxo de trabalho personalizado e conformidade com o idioma. Da mesma forma, você obtém modelos ilimitados, assinaturas eletrônicas, além de uma série de recursos mais avançados para atualizar e automatizar seu processo de avaliação de desempenho.
Para mais de 1.200 clientes, o objetivo é agilizar o processo de avaliação e tornar mais eficientes os resultados dos funcionários e da empresa.
Olho de pássaro
BirdEye é uma ferramenta de gerenciamento de reputação online. Ele foi criado especificamente para ajudar empresas de todos os tamanhos a coletar, comercializar e monitorar avaliações de clientes. Isso é possível graças à tecnologia de gerenciamento de comentários, escuta social e análises em tempo real. Este software também suporta um aplicativo nativo para iOS e, ao mesmo tempo, para Android.
Com listagens de empresas detalhadas e conteúdo dinâmico, BirdEye ajuda os usuários a melhorar sua presença online e SEO. A otimização de dados garante que informações essenciais como nome, endereço e número de telefone sejam atualizadas automaticamente em uma ampla gama de parceiros globais. Parceiros incluindo Google, Facebook e Bing. Já o conteúdo dinâmico permite aos usuários enriquecer suas listas com vídeos, fotos e menus interessantes. Além disso, a Review Your Business permite aos usuários uma rápida visão geral de sua reputação online, exibindo listagens, avaliações e classificações em vários sites. O Review permite que os usuários interajam em tempo real com os clientes a partir do painel centralizado. Você pode receber alertas em tempo real por e-mail ou SMS quando for publicada uma avaliação sobre suas atividades. Essas ferramentas de escuta social permitem que os usuários aprendam sobre tendências de opinião e conversas sociais impactantes. Assim, os usuários são capazes de medir as respostas da pesquisa com precisão com a ajuda da tecnologia NPS (Net promoter score).
Os melhores sites de avaliação que recomendamos?
Existem muitos sites de avaliação, mas nem todos oferecem os mesmos recursos ou benefícios. Se você está procurando Trustpilot e avaliações de clientes precisas e úteis, sites de avaliações como Sitejabber , Yellow Page e Google Meu Negócio podem ser ótimas opções.
Além disso, SocialBlast oferece soluções para ainda mais avaliações a favor de suas empresas e também de seus produtos. Se pretende promover a sua visibilidade e aumentar a sua audiência nas redes sociais, SocialBast com estes diferentes produtos constitui a solução definitiva.
Obtenha mais avaliações para galvanizar sua notoriedade entre seus clientes potenciais. E isso em muito pouco tempo. Você tem, portanto, a possibilidade:
- Para melhorar sua posição no ranking;
- Torne sua conta mais popular obtendo novas avaliações TrustPilot de todos os lugares;
- Obtenha maior visibilidade sem esforço.
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CONCLUSÃO
Listamos aqui os melhores softwares que permitem divulgar seu negócio na internet por meio dos comentários que seus clientes deixam após cada oferta de serviço. Ao escolher uma destas plataformas, poderá ganhar a confiança dos internautas e assim aumentar o tráfego do seu site ou promover a atividade do seu negócio.
